中央環境サービスのよもやま話～“仕事のやりがい”を感じる瞬間とは？～

皆さんこんにちは！

中央環境サービス株式会社の更新担当の中西です。

 

～“仕事のやりがい”を感じる瞬間とは？～

 

 

医療用廃棄物収集の仕事は、病院やクリニックなどから発生する廃棄物を回収し、適切な処理へつなぐ仕事です。

患者様の治療をする仕事ではありません。

診察をするわけでもありません。

しかし、医療現場が清潔で安全な環境を維持し続けるためには、欠かせない仕事の一つです。✅

日々の仕事は、

施設へ伺う。

容器を確認する。

回収する。

車両へ積み込む。

運搬する。

一見すると同じ作業の繰り返しに見えるかもしれません。

その中には、この仕事だからこそ感じられるやりがいがあります。

「いつもありがとう」と言っていただいたとき

定期的に伺う医療機関では、スタッフの方と顔を合わせることがあります。

「いつもありがとうございます」

「今日もお願いします」

そんな一言をいただくことがあります。☺

医療現場の皆様が安心して本来の仕事に集中できるよう、自分たちの回収業務が役立っていることを感じられる瞬間です。

目立つ仕事ではありませんが、必要とされていることを実感できます。

回収後に保管場所がすっきりしたとき

回収前には容器が並んでいる保管場所。

一つずつ確認し、安全に搬出します。

作業が終わり、保管場所が整理された状態になる。✅

小さな変化ですが、

今日もきちんと回収できた。

という達成感があります。

次の廃棄物を安全に保管できるスペースをつくることも、医療現場を支える仕事です。

医療スタッフの負担を減らせたとき

医療スタッフの皆様は、本来の業務で忙しく働いています。

廃棄物の保管場所がいっぱい。

回収日が分からない。

対応に時間を取られる。

できるだけそうした負担を減らすことも大切です。

決められた日に回収する。

スムーズに作業する。

必要な確認はこちらから行う。

「任せておけば大丈夫」

と思っていただけることに大きなやりがいがあります。✅

急な依頼へ対応できたとき

普段より廃棄物が多い。

保管スペースが足りない。

早めに来てもらえませんか？

急なご相談をいただくこともあります。☎

スケジュールを確認する。

可能な範囲で調整する。

そして無事に回収できる。

「助かりました」

と言っていただいたときには、直接お客様の役に立てたことを実感できます。☺

大きな病院を予定通り回れたとき

大規模な医療施設では、回収場所が複数ある場合があります。

一階。

別棟。

裏側の保管場所。

効率よく、安全に回る必要があります。

回収漏れがないか確認する。

人の流れにも配慮する。

最後まで予定通り完了できたときには、達成感があります。✅

段取りの大切さを実感する仕事です。

初めての現場を無事に終えたとき

初めて訪問する施設では、

入口はどこか。

搬入口はどこか。

どのルートで移動するか。

確認することがたくさんあります。

最初は緊張します。

しかし一つずつ確認しながら進め、無事に回収を終える。

次回からはよりスムーズにできる。✅

経験が増えていくことにも、この仕事の面白さがあります。

自分で効率よく回れるようになったとき

新人の頃は、

次はどこだっけ？

駐車場所は？

先輩に確認しながら進みます。

経験を積むことで、

この時間ならこちらから回ろう。

次の施設への移動はこの道がいい。

自分で段取りを考えられるようになります。✅

一日の流れを自分で組み立てられるようになったとき、成長を感じます。

安全な運び方が身についたとき

容器の持ち方。

車両への積込み。

通路の歩き方。

安全な作業には多くの基本があります。

最初は一つひとつ意識していたことが、経験を積むことで自然にできるようになります。✅

ただ早く回収するのではなく、

安全に。

丁寧に。

周囲へ配慮しながら。

動けるようになることが職人としての成長です。

小さな異常に気づけたとき

回収時に、

いつもと容器の状態が違う。

置き方が不安定。

このまま持つのは危ない。

気づくことがあります。⚠

その場で確認する。

責任者へ伝える。

安全な方法へ変える。

問題が起きる前に気づけたとき、

自分の経験が安全につながったことを感じます。✅

施設から信頼していただけるようになったとき

長く同じ医療機関を担当していると、

「いつもの場所にお願いします」

「次回もこの時間で大丈夫です」

自然なやり取りが増えてきます。☺

業者としてではなく、

安心して仕事を任せられる相手。

と思っていただける。

日々の小さな積み重ねが信頼につながったことを感じます。

トラブルなく一日を終えたとき

収集業では、

事故がない。

容器の破損がない。

回収漏れがない。

時間通り回れた。

それ自体が大切な成果です。

派手な出来事がない一日ほど、実は良い一日でもあります。✅

営業所へ戻り、

今日も全部無事に終わった。

そう確認できたときに安心感と達成感があります。

雨の日の回収を安全に終えたとき

雨の日は、

路面。

搬入口。

車両周辺。

滑りやすくなります。☔

容器を運ぶ際も普段以上に慎重になります。

そんな条件の中でも、

急がない。

足元を見る。

一つずつ積み込む。

無事に一日を終えたとき、安全を守れたことにやりがいを感じます。✅

道を覚えて仕事がスムーズになったとき

収集業では、多くの医療機関を回ります。

最初はナビを確認しながら走っていた地域も、少しずつ道を覚えます。

この時間は混む。

こちらから入った方が安全。

この病院は裏側から入る。

地域の状況が分かるようになります。

経験がそのまま仕事の効率へつながるのも、収集業の面白さです。✅

後輩へ仕事を教えられたとき

経験を積むと、新人へ仕事を教えることがあります。

容器の扱い。

施設内での動き方。

車両への積載。

記録方法。

一つずつ伝えます。

最初は緊張していた後輩が、自分で安全に回収できるようになる。☺

自分が教えてもらったことを次へつなぐことにも、やりがいがあります。

目立たないところで医療を支える仕事

医療現場では、

医師。

看護師。

さまざまな専門職の方が働いています。

その裏側で、

清掃。

設備。

廃棄物。

多くの仕事が医療を支えています。

医療用廃棄物収集もその一つです。⭐

自分たちが廃棄物を適切に回収することで、医療スタッフの方が本来の仕事に集中しやすい環境をつくることができます。

“捨てるものを運ぶ”のではなく“医療の環境を守る”

廃棄物という言葉だけを見ると、

不要になったものを運ぶ仕事。

と思われるかもしれません。

しかし、その廃棄物を適切に回収しなければ、医療現場の安全や衛生を守ることはできません。

だからこそ私たちの仕事には責任があります。✅

安全に回収する。

正確に記録する。

適切な処理へつなぐ。

その一つひとつが、医療現場を支える仕事です。

これからも日々の回収を丁寧に積み重ねながら、医療に関わる方々が安心して働ける環境を陰から支えていきたいと思います。✨